2023-08-04 12:00:31 来源:云南法制报
原标题:有一种叫云南的生活“法治篇”|大理州加强暑期联合执法 守护好“诗意大理”
得天独厚的苍洱自然风光,是大理旅游环境的重要底色,是游客们的“诗和远方”,正值暑期出游季,每天40万游客被平均23度的凉爽气候和优美环境吸引而来。
(资料图片仅供参考)
为此,大理州发布旅游市场秩序整治十条,旅游执法、公安机关、市场监督、卫健委等相关部门强强联手,严格执法、热情服务,为远道而来的游客营造优质的旅游环境。
严格规范旅游市场
“在行程中,导游有没有胁迫、诱导你们购物?一旦有这样的行为,大家可以拨打12345举报。”大理州文化旅游市场综合行政执法支队成员走上一辆辆大巴车,开展路检路查,并向旅客宣传维权知识。
7月26日,该执法支队联合交警等部门,在214国道银桥段设置检查点,对过往旅行大巴展开路检路查,对导游证件及资质、旅行社业务经营许可证进行核查,检查出团通知书、导游派遣任务单、行程单、旅行社为游客购买组合险的凭证等。
“实际行程是否与原先安排一致?”“导游执业过程中是否擅自安排购物活动或另行增加付费旅游项目?”“旅行社是否委托他人代为提供服务?”这些关乎旅客权益的问题一个个得到落实,大理州严格规范旅游市场,为全国各地游客暑期畅行大理保驾护航。
“云南的旅游氛围不错,游客放心,你看这些工作人员,他们不仅蹲点值守,还机动巡查,在很多景点都能看到他们的身影,听到他们问候的声音。”在大理蝴蝶泉公园,一位来自北京的游客告诉记者。
“守夜”行动守护古城平安
入暑后的大理古城,夜晚比白天更加热闹,夜晚清凉的晚风吹拂着脸颊,走在古朴、民族气息浓郁的大街小巷让人感到惬意。
为了守护好“诗意大理”,让广大游客玩得舒心、安心、放心,大理市警方坚持从细处着手,找准古城社会治安、交通的短板,开展夏夜治安巡查宣防集中统一行动,向违法犯罪行为、社会治安突出问题、道路交通违法等突出问题发起凌厉攻势。
“记得酒后不开车,开车不喝酒,注意安全,祝大家旅途愉快。”大理市副市长、市公安局局长芮灿杰和民警辅警穿梭在人流里,劝导广大市民、游客自觉遵守道路交通法律法规,坚决杜绝酒后驾驶,提防被骗、注意安全,并发放各类安全宣传资料。
在开展集中宣防行动时,民警不断重复提醒餐馆经营者,要自觉承担社会责任,在店内显眼位置张贴宣传海报,建立酒后驾车日常提醒劝阻制度,做好“禁酒驾”劝导员,筑牢餐桌源头交通安全防线;检查店内消防器材是否达标,店内是否存在安全隐患;提醒游客保护好财物,注意自身安全。7月21日,共发放宣传资料4000余份,受教育群众约1万人次。
“下一步,为了确保大理市旅游市场社会治安良好,大理市警方将严厉查处扰乱景区景点治安、交通秩序行为,严厉查处各类违法违规经营行为和违法犯罪行为,将开展多波次夜查集中统一行动,形成严管严查高压态势,最大限度地挤压违法犯罪空间,以‘守夜’行动,守护大理平安。”芮灿杰说。
让消费者“秤”心如意
7月25日,大理州、市市场监管部门联合州检测中心到双廊镇开展旅游市场计量专项检查,进一步规范市场计量行为,保障消费者合法权益,构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境。
当天,工作人员对双廊古镇的现切水果、花茶、银器、土特产、茶叶店等沿街铺面、摊位进行突击检查,就计量器具是否在检定有效期内、是否存在计量作弊等行为,开展现场强制检定和校准服务工作,对于检验合格的现场粘贴检测合格标签。
检查过程中,执法人员边检测边向经营户宣传计量法律法规和相关知识,要求经营户要按时进行计量器具检定,合法合规使用计量器具,做到诚信计量、诚信经营。同时,工作人员还在双廊临时农贸市场和飞燕寺游客服务亭设置公平秤,提供给市民游客免费使用,并用标语提示消费者,如遇到“缺斤短两”,要保存好相关证据,及时拨打12315进行投诉举报,依法维护自身合法权益。
据了解,为营造诚信经营、放心消费的市场环境,近期,大理州、市市场监管部门联合州检测中心,对大理镇、喜洲镇、双廊镇等重点旅游景区用于贸易结算的计量器具开展专项检查,累计对360余户商家在用的600余台用于贸易结算的计量器具开展现场检查、检定、校准。对于发现涉嫌使用作弊计量器具行为进行立案查处,严厉打击缺斤短两、计量作弊、坑害消费者的违法行为,营造诚信的市场环境,切实保障消费者合法权益,让市民、游客更“秤”心如意。 本报记者 周惠琼
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