律师谈12.4万保时捷遭抢购后下架 是否属于虚假宣传呢？

银川保时捷小程序上线12.4万元保时捷Panamera车型?

1月31日，有网友反映，1月30日，银川保时捷中心在小程序上线了12.4万元一辆的保时捷Panamera车型，该链接产生598个预订单后，保时捷下架了这辆车，用户无法登录，但用户的预订记录系统中有保留。此事传出后迅速登上热搜，引发网友讨论。

共产生598个预订单

1月30日，一位博主在微博上晒出自己购买保时捷的订单，并表示该车首付低至3万元，总价12.4万元。

从微博配图可以看到，银川保时捷中心在小程序上线了12.4万元的Panamera，该博主支付了911元的订金抢购。

不过，保时捷随后下架此车，并将911元订金退回。据悉，截至1月30日晚10点41分，该链接共有598个预订单。

Panamera系保时捷旗下轿跑车型，据保时捷中国官网，Panamera起售价为99.8万元。

实际库存仅有1辆车

1月31日，记者就此事致电银川保时捷中心，保时捷销售端一位工作人员表示，网传消息基本属实。据介绍，“12.4万元的Panamera”是在小程序上线的，该小程序主要作用是向用户展现保时捷全国范围内经销商的车辆，若用户有心仪的车辆可以在该小程序下单，缴纳一定额度的押金后，有专门保时捷工作人员联系用户具体确认后续购车流程。

工作人员说：“保时捷小程序上架的车辆实际库存为1辆，首单用户购买成功后，后面下单的用户会自动判定为无效订单，48小时内退还押金。”就网友质疑该问题是否属于系统漏洞，工作人员表示：“这种问题也是第一次出现，接下来会将问题反馈给小程序相关工作部门。”

保时捷工作人员说：“目前已与首单用户达成协议，具体协议内容暂不方便透露。其他下单用户客服正在陆续沟通当中，争取给用户一个满意的答复。”

针对此事，有网友表示，这起“乌龙”漏洞很可能是店家自导自演，不过是宣传噱头和营销手段罢了。

天眼查APP显示，宁夏银川保时捷中心关联公司为宁夏新丰泰信捷汽车销售服务有限公司。该公司成立于2013年6月，法定代表人为苟新峰，注册资本3999.87万元，经营范围包括保时捷品牌汽车、汽车配件、五金交电、化工原料的销售等，由陕西新丰泰汽车技术开发有限责任公司全资持股。风险信息显示，该公司曾两次因消防问题被处罚，合计罚款3.5万元。此外，该公司存在多起买卖合同纠纷。

明显低于市场价出售，或存在重大误解

此前有网友猜测，12.4万元购买Panamera可能是操作失误。

对此，湖南金州律师事务所律师邢鑫表示，保时捷以明显低于市场价出售，可能存在重大误解。根据《民法典》第157条规定，民事法律行为被撤销后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还，有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失。因此，消费者在要求商家退还已支付价款后，还可根据过错程度要求对方进行赔偿。

邢鑫介绍，所谓重大误解，是意思与表示不一致的情形。根据《民法典》总则编司法解释第19条规定，是指行为人对行为的性质、对方当事人或者标的物的品种、质量、规格、价格、数量等产生错误认识，按照通常理解，如果不发生该错误认识，行为人就不会作出相应意思表示。保时捷Panamera以明显低于市场价格出售，可以认为存在重大误解。

其次，撤销权是形成权，可基于单方意思改变行为效力，故其行使受到一定的限制。根据《民法典》第147条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。根据第152条第1款第1项规定，重大误解的当事人应当自知道，或者应当知道撤销事由之日起九十日内行使撤销权。

邢鑫说，“薅羊毛”事件频发，考虑到行使撤销权的诸多限制和时间经济成本，商家往往会主动与消费者进行协商。作为消费者，为了保障自己的信赖利益，可以从以下几个方面要求商家证明存在重大误解：证明商品的标价远低于同类、同质量商品的正常市场价;且证明该标价错误是由于工作人员操作失误等原因造成，而非故意为之;证明其与消费者获取的利益存在极端不对等，造成巨大损失。

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